缘起

　　旅行社与产业链上下游企业间存在的问题上下游各种资源不对称。旅行社在上下游产业产业链中处于非常弱势的地位,议价能力弱。

　　旅行社与消费者之间存在的问题 游客对旅行社普遍不信任、旅游服务认可度不高、导致旅行社服务价值不被认可。

　　旅行社生存环境的矛盾空间 在产业链中扮演资源方和消费者桥梁作用的旅行社，时刻承受着来自多方的不同评价，或肯 定，或否定，众口不一。

　　旅行社与从业人员之间的关系旅行社发展体制、机制不健全，承包挂靠与加盟连锁现象频出，没有明确的职业序列，关于导游、领队自由职业者的不同认识，人头费、回佣与利益的分配和利益再分配没有统一标准，导致旅行社和从业人员之间的利益关系极其微妙。

　　经过多家旅行社的实践和需求的调研，经过我们几个版本的推进，我们旨在针对性的解决旅行社的关键性的问题