在线旅游时代,传统旅行社突围神器

【摘要】在线旅游时代,传统旅行社突围神器旅行社管理系统

    中国旅游研究院所发布数据表示,旅游三大市场中国内旅游持续增长、出境旅游继续高速增长、入境旅游持续波动下行:2014年上半年国内旅游人数18.5亿人次,同比增长10.2%,国内旅游收入1.5万亿元,同比增长16%;入境旅游人数6200万人次,入境旅游外汇收入为230亿美元;出境旅游人数5410万人次,同比增长18.7%,出境旅游花费超过700亿美元,同比增长20.7%,预计到2014年全年,国内旅游人数36.3亿人次,同比增长11.4%;国内旅游收入达3.1万亿元,同比增长16.3%

    辉煌的数字背后是国内在线旅游的一波波商业争斗,你唱罢我登场,2014年旅游行业新闻不断,各大OTA之间斗的不亦乐乎! 很快这些OTA的第四季度财报就要出炉,根据第三季度的惨况可以想象四季度的结果---表面欢乐内部愁!

    为什么高速增长的旅游行业,这些大型OTA旅游企业都普遍亏了?多家业内高层机构认为,由于市场竞争激烈导致OTA巨亏大幅降低团费,加之市场营销和运营费用过高是其成本大增、利润下滑的主因,如果不改进盈利模式,在成本持续高的背景下,这些公司的前景仍不乐观,股价也可能继续回调。

    而与OTA集体亏损相反的是,在此之前被认为缺乏想象空间的在线旅游B2B模式,逐渐开始得到投资者的青睐,像八爪鱼在线旅游、旅游圈等帮助中小旅行社解决在线分销的旅游电商却已经创造了利益崛起点,获得了盈利。

    这些B-B的企业合作的对象就是我们传统的中小旅行社!小型旅行社没有那么大的资金实力,招聘大量的技术人才去做各种提升实力的技术工具,提高交易能力。因此,我们旅管家正是看到这个问题的存在,精心研究中小型旅行社的商业运营模式,3年磨一剑,近期研发并提升了很多创新性思维,设计出基于SAAS模式的智慧旅游云服务平台,帮助广大的中小型旅行社实现线上线下业务联动,成为互联网时代的新型旅行社。通过我们旅管家,旅行社可以很低成本的得到这些神器,包含中小旅行社企业客户关系行为分析系统(CRM)旅行社导游手机远程报账系统,新员工入门的快速报价系统订单流转系统财务预决算系统等几大核心辅助工具,帮助他们快速提高客户服务能力,赢取客户的认可,从而扩大市场,提高客户的复购率!

    旅管家根据市场需求,近期快速开发基于微信的小型旅行社微站系统,可以灵活绑定旅行社已有的公众号,通过旅行社内部的ERP管理系统,动态触发最新产品数据同步至微站系统,再通过公众号辐射给所有新老客户,这些长期享受各个旅行社服务的新老客户无论是在旅游的途中分享心得、靓照时、还是在家整理这些旅游心情时,都可以通过一键分享,把我们旅行社的产品、服务(捆绑了公众号)传递到他的朋友圈、微信圈、微博圈等其它社交圈。这样我们每家旅行社提供的特色服务就会以几何级的方式向外辐射!  

    这样这些中小型旅行社在旅管家的支持下,通过很的成本(100/月),就可以拥有完善的新型电商销售系统和内部高效管理系统,在当前的商业竞争中,大大打提高了自身的竞争能力!

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